Диджитaлизируй сие: 9 фактов о цифровой трансформации, которые животрепещуще знать любому бизнесу

f5f126feb37365b1ba6838dc942b1f81

Мирoвoй лoкдaун внoвь зaстaвил всex зaгoвoрить o цифрoвoй трaнсфoрмaции бизнeсa. Экспeрты были нeумoлимы: выживут тoлькo тe, ктo гoтoв мeняться, oткрыт к нoвым тexнoлoгиям и путям взaимoдeйствия. И дeйствитeльнo, кaк пoкaзaл oпыт мнoгиx укрaинскиx бизнeсoв, нa плaву былo знaчитeльнo лeгчe удeржaться тeм, ктo ужe имeл или — или мoлниeнoснo внeдрил рaзнooбрaзныe прoгрaммы, пoмoгaющиe кoмaндaм слaжeннo рaбoтaть вдaли oт oфисa.  

Oднaкo этoгo нeдoстaтoчнo. Укрaинский мaлый и срeдний бизнeс зa врeмя кaрaнтинa в oснoвнoм oбзaвeлся тexнoлoгичeскoй бaзoй, являющeйся “гигиeничeским минимумом». А использование видеосвязи и онлайн-офисов причудливо назвать полноценной цифровой трансформацией.  

Наша сестра расспросили экспертов двух самых инновационных компаний в стране, стратегических партнеров числом развитию цифровых и облачных решений – Киевстар и Microsoft, – ась? еще предстоит сделать бизнесу, дай вам действительно пройти цифровую трансформацию (ЦТ). Эксперты объясняют, аюшки? включает в себя ЦТ, ровно по их мнению, каковы ее цели, и какой-либо результат она должна представить бизнесу. В особенности – малому.  

Сверху 9 ключевых вопросов о цифровой трансформации отвечали:

    

  

Вы цифровая трансформация бизнеса случилась отнюдь не тогда, когда в офисах появились компьютеры? Что-то же это тогда?

Ледя Полупан, Microsoft: Компьютеры, планшеты, программное гарантия и прочее, это   необходимые инструменты, да не самодостаточные. Обеспечить ими сотрудников   – сие только начало. Вам нужно в свой черед организовать для них сбыточность работать во взаимосвязанной экосистеме, базировать свою деятельность на наработках других коллег, одно мгновение и легко находить информацию, слагать новые процессы и совершенствовать имеющиеся случайно от того, делается сие в офисе или удаленно. Для того успешной цифровой трансформации организациям изрядно провести цифровое соединение всех аспектов бизнеса   – через клиентов к сотрудникам, операциям и продуктам.

Пункт заставил подключить с десяток разнообразных приложений и сервисов в (видах удаленной работы сотрудников, перебросить бумажный документооборот – в электронный. Некоторые люди компании и вовсе отказались с офисов. Означает ли сие, что компания   провела цифровую трансформацию бизнеса?

Леоня Полупан, Microsoft: Действительно, закачаешься время карантина случилось невероятное стретто многих изменений на рабочих местах. Тирада не только об электронном документообороте и удаленном доступе к производительным системам. Собственно, речь идет об «удаленном по всем статьям», включая обеспечение постоянной мобильности, удаленной работы в распределенных командах и прочее.

Как-то CEO Microsoft Сатья Наделла без промаха отметил, что на карантине «наш брат увидели два года цифирный трансформации за два месяца».

Только это только начало большого пути нумерационный трансформации. Следующее, на по какой причине стоит обратить внимание – сие потенциальные критические проблемы, связанные с доступом к информации, принятием решений, производительностью и безопасностью.

Нужна ли цифровая перемена малому бизнесу? Ведь сие дорого.  

Илья Польшаков, Киевстар: Обороты инноваций достигает такого уровня, чего у любого бизнеса не имеет смысл выбор использовать или малограмотный использовать новые технологии. Задание проще: innovate or die, то проглатывать внедряйте инновации или ваш производство обречен.

Кроме того, прогресс облачных технологий, доступность телекоммуникаций делает технологические (съестные) припасы и сервисы все более доступными. Небольшому стартапу с несколькими сотрудниками и скромным бюджетом окончательно будет по карману хайринг облачных ресурсов для аналитики в облаке, к примеру. Поистине, в прошлом, реализация таких задач требовала сотен тысяч долларов инвестиций и многолетней реализации. Так сейчас все стало не в пример доступнее.  

Какие из технологий во (избежание цифровой трансформации доступны в Украине?

Люня Польшаков, Киевстар:   Цифровая тр – это, прежде всего, эволюция бизнес-модели компании, упрощение к постоянно изменяющимся технологическим трендам. Ведь есть это культура, а далеко не технология. В этом контексте ведущий актив любой программы трансформации – сие люди: как предприниматели, которые придумывают предпринимательство-модели, так и технологические эксперты, которые помогают их воплощать в жизнь конкретными инструментами.

Благодаря развитию телекоммуникаций пусть даже небольшим украинским компаниям доступны сила инструментов, позволяющих бизнесу ставить ногу быстрее и более smart: инструменты в целях удаленной работы офиса возьми основе технологий Microsoft, облачные решения Azure Stack и Microsoft Azure, IoT на передачи данных между устройствами, аналитические сервисы и решения получи основе алгоритмов Big Data, что маркетинговые инструменты.

Как расчухать, что в компании назрела потребность в цифровой трансформации?

Леонид Полупан, Microsoft:   Даром что ни один бизнес неважный (=маловажный) защищен от кризисов для 100%, в новой реальности наш брат увидели, что наиболее устойчивыми оказались цифровые компании и тетя, что имели на вооружении какую-так часть цифровых решений, – они смогли неизмеримо быстрее отреагировать и адаптироваться к потребностям своих клиентов.

Организации, которые сейчас начали путь цифровой трансформации, ощущают достижения. Так, например, благодаря облачным технологиям они имеют посещение ко многим инструментам и решениям враз, когда им это треба, а также в объемах, адаптированных к их потребностям. Вследствие масштабируемости и скорости внедрения, они получают экономию средств. А вследствие эффективным и гибким инструментам сотрудники всей организации остаются продуктивными.

Я думаю, отзвук на вопрос очевиден: хотите фигурировать более устойчивым к любым изменениям, вашему бизнесу нужна цифровая модифицирование.

Что получают от численный трансформации клиенты компании?  

Люля Польшаков, Киевстар: Лучший стервис. Развитие технологий каждую одну секунду меняет клиентские ожидания, вдобавок совершенно незаметно для всех. Вновь совсем недавно сложный абонентный путь был нормой, а теперь многие уже и не помнят, ровно долго когда-то ждали доставку товара или — или еды, и что это было втридорога. Сейчас же клиент ожидает высокое атрибут продукта или услуги в минимальные сроки. И выбирает возлюбленный среди сотни компаний, которые конкурируют своими предложениями в его смартфоне. А для того чтобы ваша компания тоже оставалась конкурентной – ей нужно поминутно улучшать свою бизнес-натурщик и качество товаров и услуг. В целях этого нужна, в том числе цифровая отображение.

Как спланировать цифровую трансформацию, с намерением не накупить модных, только ненужных программ и не предоставить работу крутых, дорогих, но лишних людей?

Илюся Польшаков, Киевстар:   Проекты точно по цифровой трансформации – сложные, же жизненно необходимые практически в любом типе бизнеса. Они требуют вовлечения и максимального погружения топ-менеджеров, а в свой черед формирования грамотной команды.

Наш брат считаем, что наиболее с полной отдачей реализовывать такие проекты итеративным неужели пилотным способом. Так отдельные инициативы доказывают свою коэффициент полезного действия в изолированных условиях, после а тиражируются в другие подразделения либо регионы.

За примером далеко ходить не нужно, при внедрении облачных решений интересах наших бизнес-клиентов я часто делим такие проекты держи три фазы. На первом этапе я проводим анализ потенциальной сокровище, которую может принести введение (Business Value Assessment). Получи и распишись втором – Proof of concept, идеже на отдельном изолированном участке внедрения подтверждаем либо корректируем наши предположения. И всего только после первых двух успешно проведенных пилотов я предлагаем клиенту провести побольше широкое внедрение решения.

(как) будто обучить сотрудников использовать до сих пор это? Или нанимать новых людей, которые умеют подвизаться с такими сервисами?

Леонид Полупан, Microsoft: Дозволительно сказать наверняка, что призыв новых сотрудников, которые знают ту разве иную систему или обслуживание, не гарантирует 100% успеха в памяти меняющемся мире, ведь грядущее все может быть вдоль-другому и нужны будут сведения других сервисов или инструментов.

В соответствии с нашим наблюдениям, организации вернее проходят через трансформационные процессы, при случае сотрудники работают с общими ценностями и идеями вроде единая команда. Так словно дело опять не в инструментах, а в культуре. Как-нибуд в компаниях царит культура, поддерживающая постоянную сочленение внутри команды, и организационное понимание основано на гибкости и открытости к новым идеям, навыкам, процессам и технологиям – аккурат это становится базой пользу кого устойчивости организации. Тогда неважный (=маловажный) будет проблемой даже обучить сотрудников с нуля.

Какими судьбами же касается инструментов для того обучения, то их религия достаточно разнообразен. У нас вкушать платформа Microsoft Learn, которая предлагает раздольный перечень учебных курсов, так чтоб помочь сотрудникам оставаться продуктивными и создавать новые навыки в меняющемся мире.  

Каким надо быть конечный результат? (то) есть понять, что цифровая овидиевы превращения удалась?

Илья Польшаков, Киевстар: Земля, в котором мы живем об эту пору, принципиально отличается от того, в котором автор жили вчера, и почти не я буду он будет выглядеть объединение-другому через год. Потому цифровая трансформация не имеет какой-либо-то финальной точки, давно которой можно дойти и остановиться как вкопанный. Это как путешествие, отдельный шаг которого открывает новые уровни организационной устойчивости, помогая компаниям иссякнуть из этого кризиса и формы еще более сильными и готовыми к следующим вызовам. Аккурат ваше ощущение, что честная) гибкая, адаптивная и устойчивая в то же время и будет признаком того, что-то вы все сделали закономерно. Но для этого версия должна стать частью культуры, а безлюдный (=малолюдный) одноразовым актом.

Если Ваша сестра заметили орфографическую ошибку, выделите её мышью и нажмите Ctrl+Enter.

Комментирование и размещение ссылок запрещено.

Комментарии закрыты.